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【重要】アップデート遅延に関するお詫びとご案内

調律師の皆様、こんにちは。
『アビスディア』開発チームです。

まず初めに、新たなコンテンツや改善アップデートをお待ちいただいている調律師の皆様へ、
1ヶ月以上という長期間にわたりアップデートをお届けできず、遅延のご案内を重ねて差し上げることとなりましたことを、深くお詫び申し上げます。
現在、アップデートの配信が行えていない原因および、これまでのApple App Storeにおける審査の進行経緯について詳細をご案内いたします。
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‍1. アップデート遅延の原因

現在、アップデートビルド自体の準備は完了しておりますが、
Apple App Storeのビルド審査過程において特定の審査ガイドライン基準によるリジェクト(審査却下)が重なり、最終承認に遅延が生じております。

『アビスディア』は、PC、Google Playストア、Apple App Store間のクロスプレイおよびデータ同期を完全にサポートする環境を提供しております。
プラットフォーム間のバージョン不一致に起因するデータ不整合、イベント進行の格差、プレイヤー間の公平性の問題を防止するため、
‍「全プラットフォーム同時アップデート」を原則として運営しております。

そのため、Google PlayストアおよびPC版の配信準備は完了しているものの、
Apple側の審査通過に合わせて、全プラットフォームのアップデート日程を止むを得ず待機している状況でございます。

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2. Apple App Store 審査進行の経緯

これまで開発チームがApple審査チームと対応を進めてまいりました経緯は以下の通りです。

  • [第1次審査提出 / 9月23日]
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    9月30日に予定していた定期アップデート(v2.12.2)ビルドおよびストア情報の審査を申請
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  • [第1次リジェクト / 9月24日]
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    Apple App Store コンテンツ安全性ガイドライン(Guideline 1.1 - Safety)に伴い、ストア登録情報(メタデータ画像の表現・露出度)に関する初回リジェクトを確認
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  • [第1次修正および特急審査(Expedited Review)承認 / 9月25日~10월 1日]
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    指摘箇所の画像修正を反映し、開発者契約の更新を完了した上で再提出を実施。定期アップデート日程の遵守に向け、特急審査(Expedited Review)の承認確認および結果待機
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  • [第2次リジェクトおよび第1次追加修正 / 10月2日~10月14日]
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    特定言語ロケール(日本語)のメタデータ画像に対する2回目のリジェクトが発生
    → 2度にわたり指摘された全言語およびデバイス別のスクリーンショットを、インゲームプレイ/システム画面中心のものへ全面差し替え対応を行い再提出
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  • [第3次リジェクトおよび全面差し替え再提出 / 10月14日~10月21日]
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    タブレット端末(iPad)など特定デバイス規格のスクリーンショット画像に対する追加リジェクトが発生
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  • [現在の対応状況 / 10月22日 現在]
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    要求条件を満たす修正画像への差し替え作業をすべて完了し、Apple審査チームおよびデベロッパーサポートチームと緊急の連絡・調整を継続しながら再審査を要請している状況です。
    最終承認に向けて全力を尽くしております。
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3. 今後の対応および補填のご案内

  • 配信日程: Apple App Storeの審査が最終承認され次第、速やかにお知らせにてメンテナンス日程をご案内し、全プラットフォーム(iOS、Android、PC)同時アップデートを実施いたします。
  • 遅延補填: 1ヶ月という長い期間にわたりご不便をおかけし、お待ちいただいた調律師の皆様へのお詫びと感謝の気持ちを込めまして、アップデート完了時に合わせて別途遅延補填をお送りする予定です。詳細な補填内容につきましては、アップデート確定のお知らせにて改めてご案内いたします。
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お待ちいただく時間が長くなった分、より安定し完成度の高いサービスをお届けすべきところ、
審査問題によりご心配とご不便をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
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迅速に問題を解決し、調律師の皆様のもとへお届けできるよう、最後まで最善を尽くしてまいります。
今後とも『アビスディア』をよろしくお願いいたします。

‍『アビスディア』開発チーム一同

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